Consolidado
Corporate

Cada métrica no seu próprio gráfico, com a sua própria escala. Investimento, faturamento, lead e contrato vivem em ordens muito diferentes, e juntar dois deles num gráfico só sempre achata um ou engana o olho. A relação entre eles fica onde ela é de fato um número: no retorno e na taxa de conversão. Mês em curso marcado com asterisco.

Duas leituras da mesma verba: o tipo é o que o anúncio pede de quem vê, a captação é a oferta que ele vende, com o mesmo nome que a UTM de captação usa no Kommo. Dentro de cada barra, a divisão entre as plataformas.

Antes de dizer qual campanha trouxe qual lead, é preciso saber de quantos leads a gente sabe alguma coisa. O corte abaixo é da UTM de captação gravada no contato do Kommo.

Quantas vezes o investimento do mês voltou em contrato fechado. A barra é o retorno, e embaixo de cada mês estão os números que o formaram: o que saiu, o que entrou e quanto custou cada contrato. A linha tracejada é a média do ano.

De onde vieram os leads de cada mês, pela UTM de captação. A faixa escura é quem chegou sem origem: quanto maior ela for, menos a leitura acima vale.

Quanto tempo passa entre o lead entrar e o contrato fechar, nos contratos ganhos do ano. Média e mediana aparecem juntas porque um contrato longo no meio da amostra puxa a média e esconde o comportamento normal.

Todo lead marcado como perdido no ano, contado pelo mês em que morreu. O motivo é o que o time registrou no Kommo. Lead fechado sem motivo aparece em caixa própria, porque perder sem dizer por quê também é informação.

Os cinco campos de UTM gravados no contato do Kommo: quanto cada um cobre, quantos valores diferentes carrega e o que acontece com o lead depois. O lead perdido entra na conta: saber qual origem traz volume que morre vale tanto quanto saber qual traz contrato.

O que as pessoas buscaram no Google antes de entrar no site. Vem do relatório de termos da conta, que cobre só parte do gasto: campanha automática não devolve todos os termos.